Je suis cliente fidèle depuis des années ainsi que mes collègues et ce midi nous avons été choqué par l’accueil déplorable a 13h30 nous attendons pour acheter des cookies nous sommes les seuls clients mais la vendeuse Olivia est occupée à essayer de décoller des cookies congelés pour les mettre à cuire. Au bout de 5 min on lui indique poliment qu’on est pressé et qu’on aimerait être servies et là elle répondu froidement vous attendrez que je termine ma plaque. Olivia essaye donc de décoller les cookies congelés et nous attendons encore. Lorsqu’elle daigne nous servir elle s’adresse à nous en ces termes « bon vous voulez quoi » on demande des cookies au noix pour commencer et la d’un ton audieux elle nous rétorque ben non ! J’en ai pas. Lassée de son comportement je lui indique que nous sommes des habitués elle me répond bizarre un an que je suis là je vous connais pas ! Je lui réponds donc que son attitude agressive est déplorable et que à la moindre occasion j’en parlerai à sa hiérarchie car on a beau faire de bons produits encore faut il respecter ses clients. Et là tenez vous bien elle me répond ben je suis la responsable !!!!! Sincèrement avec mon argent j’ai changé de boutique et j’ai consommé là où je suis respectée parce que cet échange lunaire est pourtant bien réel et filmé par des caméras qui corroboreront mon récit ! Fuyez
Franchement quel accueil déplorable !!
Si c'est le contexte anxiogène qui touche vôtre personnel il faut les mettre au télétravail !! Mais pour encaissé pas de problème !! Je ne suis pas prêt de revenir seul où avec d'autres.
J’ai acheté des biscuits personnalisés pour mon anniversaire 50 ans . Tous le monde s’est régalé ! Merci encore
Même ceux qui ne sont pas fan de biscuits à la base, ont beaucoup apprécié le fait que le biscuit ne soit pas sec et pas trop sucré !
Ne manquez pas les biscuits de Lili ! Un vrai délice pour les papilles, mais aussi pour les yeux ! Les décorations des biscuits sont magnifiques et peuvent accompagner tous vos événements ! 😍
Vendeuse extrêmement malpolie, désagréable et méprisante. Après avoir posé une simple question gentillement, madame m'a très mal parlé et est partie derrière et ruminant et en me laissant sans aucune considération. inacceptable et intolérable. Où sommes nous ?
Très bon cookies généreux. Attention au réassort en fin de journée. Ambiance cosy et girly. Dommage que vous ne m’ayiez pas proposé la carte de fidélité des la première fois